深圳市恒鑫网络工程有限公司

专业从事视频系统工程的设计、安装、调试和产品,与多家连锁酒店和超市达成合作伙伴关系，为其提供安防弱电服务。完成了各种工程案例，有着丰富的大中型项目施工经验，可提供免费到现场勘测，根据现场的情况报出详细的价格清单。 

一、公司主要承接： 高清监控、门禁考勤、防盗报警、网络布线、停车场道闸 、集团电话、背景音乐广播、无线网络覆盖、机房建设、全彩LED、通信线路的敷设等等弱电工程. 

二、 服务对象：小区、写字楼、别墅、酒店、宾馆、医院、学校、银行、厂房仓库、超市商铺、 政府机关等以下工程项目。

 三、业务流程及服务范围： 

1、 免费上门： 对售出的所有产品或其下代理产品，由公司技术人员负责现场安装和调试，包括运输装卸，设备定位，开机调试。

 2、 现场维修： 在现场出现故障的产品，我们提供现场维修服务，如当时解决不了，另提供一台应急备机。 

3、 保修期间： 自购买的设备之日一年内提供产品的免费保养及维护。凡在质保期内发生产品质量问题，本公司负责协调设备免费包换或保修； 

4、 现场培训： 安装人员为操作人员提供现场培训，包括日常使用操作，简单故障维修，紧急情况判断处理等。

 5、跟踪服务： 我公司技术人员在设备安装,调试完毕后,将该设备的全部资料存入电脑备档,并定期与用户的操作人员联络，查询设备运行情况和使用情况,做到防患于未然.如有任何异常情况，技术人员即赴现场进一步测试分析,工程 部定期对用户的设备进行巡检，并提供维修、扩容、更新及保养等服务。